Verificação em dois passos (2FA) e passkeys
TOTP, passkeys WebAuthn e códigos de recuperação após o login.
Quando o segundo fator aparece
Após um login bem-sucedido com e-mail e senha, se a sua conta tem o 2FA ativado, o Capydox exibe a tela de verificação adicional antes de entrar no dashboard.
Métodos suportados
| Método | Descrição |
|---|---|
| Passkeys | Autenticação com chave de segurança ou biométrica do dispositivo (WebAuthn). |
| App TOTP | Código de 6 dígitos de um app autenticador (Google Authenticator, etc.). |
| Códigos de recuperação | Uso único caso perca o dispositivo TOTP. |
Boas práticas
- Guarde os códigos de recuperação em um lugar seguro.
- Adicione mais de uma passkey se trocar de computador.
- Se o WebAuthn falhar, verifique se você está usando a mesma origem (ex:
localhostvs127.0.0.1) configurada no servidor.
Problemas comuns
- "Seu navegador não suporta passkeys": use um navegador atualizado ou mude para TOTP se disponível.
- Código incorreto: sincronize o relógio do celular ou gere um novo código.