Términos y condiciones de uso de Capydox

Última actualización: 21/05/2026

El presente documento establece los términos y condiciones de uso (en adelante, los "Términos") que regulan el acceso y la utilización de Capydox, incluyendo la plataforma web y la aplicación de escritorio (en conjunto, el "Servicio").

Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si usas Capydox en nombre de una empresa u organización, declaras y garantizas que cuentas con facultades suficientes para vincular a dicha entidad a estos Términos.

1. Identidad del proveedor y ámbito de aplicación

Capydox es un servicio ofrecido por un profesional autónomo que opera bajo el nombre comercial Capydox (en este documento, "Capydox", "nosotros" o el "Proveedor"), con domicilio profesional en España. Los datos completos de identificación y contacto figuran en el Aviso legal de la web.

Estos Términos se aplican a:

La navegación y uso de la web de Capydox.
La utilización de la plataforma como servicio SaaS (web) y de la aplicación de escritorio que se conecta a una cuenta en la nube.
El acceso al Servicio por parte de usuarios finales autorizados por un cliente empresa u organización.

En caso de conflicto entre estos Términos y condiciones particulares firmadas entre Capydox y un cliente (por ejemplo, un contrato Enterprise), prevalecerán las condiciones particulares en aquello que resulten más específicas.

2. Definiciones básicas

A efectos de estos Términos:

Cliente: la persona física o jurídica que contrata un plan de Capydox y asume las obligaciones de pago y cumplimiento de estos Términos.
Organización: cuenta o espacio principal asociado al Cliente, desde el que se gestionan workspaces, equipos y usuarios.
Usuario o Usuario autorizado: persona física que accede al Servicio a través de una cuenta individual vinculada al Cliente o a su Organización.
Workspace: entorno de trabajo dentro de Capydox asociado a una Organización o a un Usuario, donde se almacenan colecciones, documentación, evidencias y demás contenido.
Contenido del Cliente: cualquier información, dato, fichero, colección, especificación OpenAPI, evidencias, documentación o material que el Cliente o sus Usuarios suban, importen o generen dentro del Servicio.

3. Registro de cuenta y elegibilidad

Para utilizar Capydox como servicio SaaS es necesario crear una cuenta de usuario y aceptar estos Términos.

La cuenta es personal e intransferible. El Usuario deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales y no compartirlas con terceros.
El Servicio está orientado principalmente a uso profesional o empresarial (B2B). Al aceptar estos Términos declaras que utilizas Capydox en el marco de tu actividad profesional o empresarial, o bajo la responsabilidad de una organización.
Capydox puede ofrecer inicio de sesión mediante proveedores externos (por ejemplo Google, GitHub o Microsoft) o SSO corporativo vía OIDC/SAML configurado por el Cliente.

El Cliente es responsable de:

La veracidad y actualización de los datos proporcionados en el registro.
Cualquier actividad realizada a través de las cuentas de sus Usuarios autorizados.

Capydox se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas cuando detecte usos contrarios a estos Términos, a la buena fe o a la normativa aplicable.

4. Planes, suscripciones y pruebas gratuitas

Capydox ofrece distintos planes de uso, que pueden incluir opciones mensuales y anuales, así como funcionalidades adicionales (por ejemplo colaboración de equipo, SSO, mayor capacidad de almacenamiento o más workspaces).

En determinados planes, Capydox puede ofrecer periodos de prueba gratuita. En ese caso:

Se indicará la duración de la prueba y las funcionalidades disponibles.
Salvo que se indique lo contrario, al finalizar la prueba la suscripción pasará automáticamente a ser de pago en el plan seleccionado.
El Cliente puede cancelar la suscripción antes de que finalice el periodo de prueba para evitar cargos.

Las características actualizadas de cada plan (incluyendo límites de uso, si se establecen) se muestran en la web o en el panel de precios del Servicio.

5. Precios, facturación y renovaciones

Los precios de los planes se muestran en la web o en el flujo de contratación, e incluyen o excluyen impuestos según se indique.

La gestión de pagos, facturación, checkout y portal de cliente se realiza a través de proveedores externos como Stripe u otros equivalentes, que actúan como encargados del tratamiento cuando corresponda.
Al contratar un plan de pago, el Cliente autoriza a Capydox y al proveedor de pagos a realizar los cargos periódicos asociados a su suscripción.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual), salvo cancelación previa por parte del Cliente.

Salvo que se indique expresamente otra cosa:

No se ofrecen reembolsos por periodos ya facturados, ni totales ni parciales, incluso aunque el Cliente deje de utilizar el Servicio antes de que termine el periodo contratado.
El Cliente puede cancelar la renovación futura en cualquier momento desde el panel de cuenta o siguiendo las instrucciones indicadas, manteniendo el acceso hasta el final del periodo ya abonado.

Cuando el Servicio se utilice en un contexto exclusivamente profesional/B2B, la normativa de consumidores y usuarios solo será aplicable en la medida en que lo exija la ley.

6. Uso aceptable del Servicio

El Cliente y sus Usuarios se comprometen a utilizar Capydox de forma diligente, lícita y conforme a estos Términos.

Queda prohibido, entre otros comportamientos:

Utilizar el Servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros clientes o de Capydox.
Subir o distribuir a través de Capydox código malicioso, malware, exploits o contenidos que puedan dañar la seguridad o la estabilidad del Servicio.
Utilizar Capydox para realizar ataques de fuerza bruta, escaneos masivos de vulnerabilidades o cualquier actividad que pueda considerarse abuso de red.

Capydox puede establecer en cada momento límites razonables de uso (por ejemplo número de workspaces, colecciones, almacenamiento o generación de documentación) por plan, que se indicarán en la página de precios o en la documentación del producto. Cuando se publiquen dichos límites, formarán parte integrante de estos Términos.

Capydox podrá suspender temporalmente una cuenta o workspace cuando detecte un uso que comprometa la seguridad, la estabilidad del Servicio o vulnere gravemente estos Términos, informando al Cliente en la medida de lo posible.

7. Aplicación de escritorio (Capydox Desktop)

Capydox ofrece una aplicación de escritorio basada en Electron que se conecta al Servicio en la nube.

Para usar Capydox Desktop como producto SaaS es necesaria una cuenta online y autenticación contra los servidores de Capydox.
La app de escritorio puede utilizarse para generar especificaciones OpenAPI a partir del código del proyecto de forma local; el código analizado no se envía a Capydox salvo que el Usuario decida subir la especificación u otros artefactos resultantes.
La aplicación puede almacenar localmente ciertos datos técnicos (por ejemplo artefactos temporales de escaneo, preferencias de ventana, sesión web en el navegador embebido o configuración local).
El instalador de Capydox Desktop se distribuye desde la web de Capydox y, en su caso, a través de tiendas oficiales como Microsoft Store.

Capydox Desktop puede conectarse periódicamente para:

Comprobar la existencia de actualizaciones.
Descargar nuevas versiones o parches de seguridad.
Verificar el estado de la suscripción asociada a la cuenta.

Capydox no incluye en la aplicación de escritorio SDK de analítica o crash reporting de terceros que envíen telemetría detallada por defecto, sin perjuicio de los registros mínimos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la actualización del Servicio.

8. Propiedad intelectual y contenido del Cliente

Capydox conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, la plataforma, la marca y cualquier elemento asociado al Servicio que no sea Contenido del Cliente.

El Cliente conserva todos los derechos sobre el Contenido del Cliente que suba, importe o genere dentro de Capydox.

Al utilizar el Servicio, el Cliente otorga a Capydox una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar el Contenido del Cliente únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio, ofrecer soporte y cumplir las obligaciones legales que correspondan.

El Cliente declara y garantiza que:

Tiene todos los derechos y autorizaciones necesarios para subir y tratar el Contenido del Cliente en Capydox.
El Contenido del Cliente no vulnera derechos de terceros ni la normativa aplicable.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado del uso del Servicio se rige por la Política de privacidad de Capydox y, cuando Capydox actúa como encargado del tratamiento en nombre del Cliente, por el correspondiente Acuerdo de tratamiento de datos (DPA).

Entre otros aspectos, la Política de privacidad describe:

Qué datos personales se recogen y con qué finalidades.
Qué bases jurídicas legitiman cada tratamiento.
Qué terceros actúan como encargados del tratamiento o subprocesadores (por ejemplo proveedores de hosting, base de datos, correo y pasarela de pagos).
Qué medidas de seguridad aplica Capydox, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo para los datos sensibles de workspace.

El Cliente es responsable de cumplir con sus propias obligaciones en materia de protección de datos (por ejemplo informar a sus propios usuarios o clientes, obtener los consentimientos necesarios y configurar adecuadamente los permisos dentro de los workspaces).

10. Subprocesadores y servicios de terceros

Para operar el Servicio, Capydox utiliza proveedores externos que pueden tratar datos personales en nombre del Cliente (por ejemplo Stripe, Resend, Supabase, Railway, Vercel, herramientas de analítica, almacenamiento de binarios y proveedores de login social o SSO).

La lista actualizada de subprocesadores, junto con la descripción de sus funciones principales, se mantiene disponible en la documentación legal o en un anexo específico vinculado al DPA.

Capydox se compromete a formalizar con estos proveedores los contratos exigidos por el RGPD y a garantizar que ofrecen garantías suficientes en materia de seguridad y confidencialidad.

11. Disponibilidad del servicio, mantenimiento y soporte

Capydox realizará esfuerzos razonables para que el Servicio esté disponible de forma estable y segura.

Las condiciones específicas sobre niveles de servicio, tiempos de respuesta y posibles compensaciones se describen en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA) publicado en la sección legal.
Capydox puede realizar tareas de mantenimiento programado que impliquen interrupciones temporales, procurando realizarlas en horarios de menor impacto y notificándolas cuando sea razonablemente posible.

El soporte técnico se presta a través de los canales indicados en la web o dentro de la propia aplicación (por ejemplo correo electrónico o sistema de tickets), con el alcance y horarios que se especifiquen para cada plan.

12. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Capydox puede introducir mejoras, cambios o nuevas funcionalidades en el Servicio, así como eliminar funcionalidades que hayan quedado obsoletas o que dejen de ser razonablemente viables.

Cuando los cambios supongan una alteración relevante de las condiciones comerciales o de uso:

Capydox notificará al Cliente con una antelación razonable mediante correo electrónico o aviso en la propia aplicación.
Si el Cliente no está de acuerdo con los nuevos Términos, podrá cancelar la suscripción antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

La versión vigente de estos Términos estará siempre disponible en la web de Capydox, indicando la fecha de la última actualización.

13. Responsabilidad y limitación de garantías

El uso del Servicio se realiza bajo la responsabilidad del Cliente, que debe valorar si Capydox se adecua a sus necesidades.

En la medida máxima permitida por la normativa aplicable:

Capydox presta el Servicio en la modalidad tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ausencia total de errores, interrupciones o vulnerabilidades.
Capydox no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de incumplimientos del Cliente, de terceros o de la configuración inadecuada de los sistemas del Cliente.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita las responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas por la legislación aplicable.

Cuando el Cliente utilice el Servicio en un contexto de consumo amparado por normas imperativas, las limitaciones de responsabilidad y garantías se interpretarán de forma compatible con dicha normativa.

14. Terminación y efectos de la cancelación

Cualquiera de las partes podrá resolver la relación en los siguientes casos:

Por decisión del Cliente, cancelando la suscripción o eliminando su cuenta según los procedimientos indicados en la plataforma.
Por incumplimiento grave y reiterado de estos Términos por parte del Cliente, sus Usuarios o Capydox, una vez notificada la infracción y, en su caso, transcurrido un plazo razonable para subsanarla.

A la terminación de la relación contractual:

El acceso del Cliente al Servicio se desactivará, total o parcialmente, según corresponda.
Capydox conservará los datos durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y de seguridad, tras lo cual procederá a su supresión o anonimización según la Política de privacidad.
El Cliente es responsable de exportar o descargar, antes de la fecha efectiva de cancelación, cualquier Contenido del Cliente que desee conservar.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios que pudiera resultar aplicable en casos concretos.

Salvo que la ley disponga otra cosa, cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a los tribunales competentes del domicilio del proveedor o del Cliente, según corresponda y de conformidad con las normas procesales aplicables.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con el Servicio, puedes contactar con Capydox a través de los medios indicados en el Aviso legal y en la sección de contacto de la web.