Verificación en dos pasos (2FA) y passkeys

TOTP, passkeys WebAuthn y códigos de recuperación tras el login.

Cuándo aparece el segundo factor

Tras un login correcto con correo y contraseña, si tu cuenta tiene 2FA activado, Run2Doc muestra la pantalla de verificación adicional antes de entrar al dashboard.

Métodos soportados

MétodoDescripción
PasskeysAutenticación con llave de seguridad o biométrica del dispositivo (WebAuthn).
App TOTPCódigo de 6 dígitos de una app autenticadora (Google Authenticator, etc.).
Códigos de recuperaciónUso único si pierdes el dispositivo TOTP.

Buenas prácticas

  • Guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro.
  • Añade más de un passkey si cambias de ordenador habitual.
  • Si falla WebAuthn, comprueba que usas el mismo origen (por ejemplo localhost vs 127.0.0.1) que configuró el servidor.

Problemas frecuentes

  • "Tu navegador no admite passkeys": usa un navegador actualizado o cambia al método TOTP si está disponible.
  • Código incorrecto: sincroniza la hora del móvil o genera un código nuevo.