Verificación en dos pasos (2FA) y passkeys | Documentación

Cuándo aparece el segundo factor

Tras un login correcto con correo y contraseña, si tu cuenta tiene 2FA activado, Run2Doc muestra la pantalla de verificación adicional antes de entrar al dashboard.

Métodos soportados

Método	Descripción
Passkeys	Autenticación con llave de seguridad o biométrica del dispositivo (WebAuthn).
App TOTP	Código de 6 dígitos de una app autenticadora (Google Authenticator, etc.).
Códigos de recuperación	Uso único si pierdes el dispositivo TOTP.

Buenas prácticas

Guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro.
Añade más de un passkey si cambias de ordenador habitual.
Si falla WebAuthn, comprueba que usas el mismo origen (por ejemplo localhost vs 127.0.0.1) que configuró el servidor.

Problemas frecuentes

"Tu navegador no admite passkeys": usa un navegador actualizado o cambia al método TOTP si está disponible.
Código incorrecto: sincroniza la hora del móvil o genera un código nuevo.

Cuándo aparece el segundo factor

Tras un login correcto con correo y contraseña, si tu cuenta tiene 2FA activado, Run2Doc muestra la pantalla de verificación adicional antes de entrar al dashboard.

Métodos soportados

Método	Descripción
Passkeys	Autenticación con llave de seguridad o biométrica del dispositivo (WebAuthn).
App TOTP	Código de 6 dígitos de una app autenticadora (Google Authenticator, etc.).
Códigos de recuperación	Uso único si pierdes el dispositivo TOTP.

Buenas prácticas

Guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro.
Añade más de un passkey si cambias de ordenador habitual.
Si falla WebAuthn, comprueba que usas el mismo origen (por ejemplo localhost vs 127.0.0.1) que configuró el servidor.

Problemas frecuentes

"Tu navegador no admite passkeys": usa un navegador actualizado o cambia al método TOTP si está disponible.
Código incorrecto: sincroniza la hora del móvil o genera un código nuevo.